Veelgestelde vragen

De aanvraag gebeurt volledig digitaal, via e-loket ondernemers of de VLAIO-app. Vraag je voor het eerst subsidie aan? Dan registreer je eerst je onderneming. Daarna schrijf je een medewerker in voor een opleiding en dien je de aanvraag online in, ten laatste 14 dagen na de start van de opleiding.

Kleine ondernemingen (minder dan 50 werknemers) krijgen 30% steun, middelgrote ondernemingen (50 tot 250 werknemers) 20%. De steun bedraagt maximaal € 7.500 per jaar. Meer info vind je op de website van VLAIO.

Voor zelfstandigen, vrije beroepen, kmo's en sinds 2026 ook erkende maatwerkbedrijven die voldoen aan de voorwaarden van VLAIO. Vzw's komen niet in aanmerking.

Dat mag, maar dat moet zeker niet. We kunnen voor jou elk onderdeel van het plan uitvoeren of je kan zelf een deel opnemen. En in jouw eigen Whatsappgroep kan je op eender welk moment met elke vraag terecht.

Dat is een beetje afhankelijk van wat je precies nodig hebt, maar je krijgt altijd minstens de vaste bouwstenen. We herbekijken (of schrijven) jouw missie, visie en merkverhaal. We bepalen de marketingdoelstellingen die aansluiten bij jouw businessdoelstellingen en we koppelen dat allemaal aan concrete acties, inclusief kanalen, advertising, contentformats en meetbaarheid.

Naast onze onverdeelde aandacht, krijg je van ons een strategisch plan. We herbekijken alles, van jouw positionering tot je huidige digitale en offline aanwezigheid. En dat gieten we in één allesomvattend marketingplan, inclusief hoe je volgens ons het komende jaar aan de slag moet.

Tussen de discovery day en de planvoorstelling, mikken we altijd op 4 weken. Zo hebben wij voldoende tijd om alles te laten bezinken, maar kan ook jij even bekomen van op de rooster gelegd te worden.

Jij weet het meeste over jouw bedrijf, dus we hebben jou nodig. Aan de hand van een uitgebreide vragenlijst, een diepgaande discovery day en een klantenonderzoek verzamelen we eerst zo veel mogelijk informatie.

Net voor KMO's is een scherpe marketingstrategie cruciaal, want je hebt geen budget om zonder plan gewoon harder te roepen dan de concurrent. Yungo werkt vooral met ambitieuze KMO's die weten dat een doordachte strategie hen verder brengt dan een groter mediabudget ooit zou doen.

Niet volgende week, en wie dat wel belooft, verkoopt je een leugen. Een strategie is de fundering, geen quick fix. De eerste effecten voel je meestal pas na enkele maanden, de echte impact bouwt zich op over een langere periode.

Tuurlijk kan dat. Je kan ook zelf je auto herstellen na een avondje YouTube-tutorials. Het probleem is niet dat het onmogelijk is, het is doorgaans dat je te dicht op je eigen merk zit om het te zien zoals je klant dat doet.

Een marketingstrategie is het overkoepelende plan dat bepaalt welke keuzes je maakt om je bedrijfsdoelstellingen te halen: wie je target, hoe je je onderscheidt en via welke kanalen je dat waarmaakt. Het is geen los actieplan, maar het kader waar al je marketingacties uit voortvloeien. Zonder dat kader ben je aan het schieten in het wilde weg, met dure kogels.

Nee, dat nemen wij van je over. Contact met journalisten, opvolgen van kansen, voorbereiding voor interviews: dat doen wij. Jij hoeft enkel je verhaal te kennen en beschikbaar te zijn wanneer de kans zich voordoet.

Je krijgt een volledig persdossier: het verhaal, kernboodschappen en het bewijs dat ze onderbouwt en eventueel video of fotografie, klaar om te pitchen. Daarnaast gaan wij voor jou aan de slag bij journalisten en vakmedia, en zoeken we actief naar de juiste opportuniteiten om jou en je verhaal in de kijker te zetten.

Wij weten niet welk verhaal jij te vertellen hebt, dat weet jij het best. In een intakegesprek pluizen we samen uit welke kennis, ervaring of standpunt van jou interessant is en nieuwswaarde kan hebben. Vaak zit dat verhaal er al, alleen heb je het zelf nog nooit zo bekeken.

Net voor KMO's is het extreem waardevol. Grote merken hebben vaak al naamsbekendheid, KMO's moeten die geloofwaardigheid nog verdienen. Een goed geplaatst verhaal in de juiste pers doet meer dan een advertentiebudget waar je toch niet tegenop kan.

Nee, dat is net de valkuil. Wij koppelen die data aan concrete beslissingen, niet enkel aan een rapport dat er mooi uitziet maar nergens toe leidt.

Je krijgt automatisering die repetitief werk overneemt en tegelijk inzicht oplevert: de systemen die zichtbaar maken wat werkt, zodat je budget naar de juiste plek gaat in plaats van naar een gevoel.

We brengen eerst in kaart welke data er bij jou al is, en welk stuk ontbreekt. Marketing zonder meten is geld uitgeven en hopen, dus voor we iets bouwen, checken we wat er al staat en wat nog moet komen.

Net voor KMO's is dit waardevol. Je hebt geen marketingbudget om te verspillen aan wat toch niet werkt, en met minder resources moet elke actie raak zijn. Data vertelt je hoe je dat kan doen.

Dat hangt af van wat je al gebruikt en wat je nodig hebt, we plakken niet overal dezelfde tool op. We hebben ervaring met alle grote en veel kleine tools, dus we zijn zeer flexibel.

Nee, het neemt het repetitieve deel van de job over, niet de job zelf. Iemand moet nog altijd beslissen wat de data betekent en wat je ermee doet, dat blijft mensenwerk.

Het is software die herhaalbaar werk overneemt, zoals opvolgmails versturen of leads scoren, zodat jouw team tijd overhoudt voor het werk dat wel denkwerk vraagt. Geen robot die je marketing overneemt, wel een die het saaie deel ervan wegneemt.

Net dan is dit waardevol. De meeste KMO's denken dat ze eerst een berg data nodig hebben voor het zin heeft, maar wij starten net met in kaart brengen wat er al is en wat ontbreekt. Je hoeft niet te wachten tot je "genoeg" hebt.

Wij vertalen dat verhaal naar je website, je vacatures, content en de volledige ervaring van een sollicitant, van eerste scroll tot sollicitatiegesprek. Kandidaten scrollen langs vacatures zoals ze langs advertenties scrollen, snel, op zoek naar een reden om te stoppen. Wij zorgen dat jij die reden geeft.

Doorgaans krijg je werkpunten op basis van alle info die wij verzamelden. Maar je krijgt ook een werkgeversverhaal dat het juiste talent aanspreekt: de kernboodschappen die kloppen met wie je bent, niet enkel wat goed klinkt op een vacaturesite.

We starten met een nulmeting: wat denken je huidige medewerkers, oud-medewerkers en de markt nu al over jou als werkgever? Dat beeld bestaat namelijk al, of je er nu iets mee deed of niet, wij brengen het gewoon in kaart.

Een werkgeversmerk dat enkel naar buiten toe klopt en intern niet, zorgt voor een hoog verloop. Wij bouwen het verhaal op wat er al echt is, niet op wat goed klinkt in een vacature.

Het is zowel HR als marketing. HR kent je mensen en cultuur het best, marketing weet hoe je dat verhaal naar buiten brengt zodat het ook gehoord wordt. Wij werken meestal samen mét jouw HR-team, niet in hun plaats.

Net het tegenovergestelde. Grote bedrijven kunnen fouten wegkopen met een groter wervingsbudget, KMO's moeten opvallen met een verhaal dat klopt. Dat is precies waar employer branding voor dient.

Een vacature trekt mensen aan die toevallig aan het zoeken zijn. Employer branding zorgt dat mensen al weten wie je bent nog voor ze zoeken en dat ze bij jou willen werken, los van de openstaande vacatures.

Het is niet je logo op een polo tijdens de jobbeurs. Employer branding is de reputatie die je hebt als werkgever, en of die reputatie klopt met hoe het echt is om bij jou te werken.

Net voor kleine bedrijven is een doordachte huisstijl waardevol. Je hebt geen marketingafdeling om inconsistenties recht te trekken, dus moet het in één keer goed staan. Wij leveren richtlijnen die ook zonder eigen designer te volgen zijn.

Je krijgt alle bestanden en richtlijnen om zelf mee verder te kunnen, in een handleiding die je interne team of andere leveranciers kan gebruiken. Zo blijf je niet afhankelijk van ons voor elke kleine aanpassing.

Meestal niet meerdere lukrake richtingen om favoriet te spelen. We onderbouwen één sterke richting vanuit je positionering, en verfijnen die samen met jou. Kiezen tussen drie losse moodboards is precies het buikgevoel-proces dat we willen vermijden.

Een logo is één beeldmerk. Een huisstijl is het volledige systeem eromheen: kleuren, typografie, fotostijl, hoe alles samen overal hetzelfde merk uitstraalt. Een logo alleen maakt je nog niet herkenbaar.

Niet per se. Soms volstaat het om je bestaande logo consistent toe te passen, soms is een logo net het symptoom van een dieper probleem. Dat bekijken we samen voor we iets weggooien dat nog goed zit.

Nee, we meten voortdurend wat werkt en sturen het plan bij. Content die vandaag scoort, kan morgen alweer achterhaald zijn, dus we laten het plan nooit stilstaan.

Je krijgt een contentstrategie en een contentplan dat systematisch antwoordt op die vragen. Geen losse ideeën maar een doordachte opbouw van onderwerpen, formats en kanalen.

We beginnen niet met een contentkalender, maar met de vragen die je doelgroep écht heeft. Zonder dat vertrekpunt schrijf je content die niemand zocht. En dat zetten we voor jou om in een contentstrategie en verhaallijnen per doelgroep.

Net in B2B werkt het vaak beter. Aankoopbeslissingen daar duren langer en vragen meer vertrouwen, en dat vertrouwen bouw je precies op met content die bewijst dat je weet waarover je het hebt.

Niet na de eerste post, dat is de eerlijkheid waard. Content bouwt vertrouwen op over tijd, de eerste effecten zie je meestal pas na een langere periode van consistente aanwezigheid.

Net dan is het waardevol. Content is een van de goedkoopste manieren om vertrouwen op te bouwen, je betaalt vooral met tijd en consistentie, niet met een mediabudget.

Minder dan je denkt, als het maar het juiste is. Twintig middelmatige posts per maand doen minder dan vier die echt aan jouw strategie beantwoorden. Volume is niet de KPI, relevantie wel.

Kan, en het is ook meteen te zien. AI-content zonder een mens die het doel, de toon en het verhaal bewaakt, voelt generiek aan, en je doelgroep prikt daar sneller doorheen dan je denkt. Wij gebruiken AI wel, maar als hulpmiddel, niet als vervanging voor het denkwerk.

We monteren de video's en bewerken de foto's tot beeld dat overal inzetbaar is, van social tot campagne. Jij krijgt het eindresultaat, niet honderd ruwe bestanden om zelf uit te pluizen.

Je krijgt beeldmateriaal, foto's en video's, opgenomen met dat verhaal als leidraad. Geen afvinklijst van shots, wel beeld dat ergens naartoe werkt.

We bepalen eerst welk verhaal het beeld moet vertellen, voor de camera er überhaupt bij komt, of dat nu een fotoshoot is of een dag draaien voor video.

Soms. Als we bepalen dat wat jij wil niet binnen een redelijk budget kan gefilmd worden, dan gebruiken we AI om te maken wat jij wil, vaak in combinatie met zelfgemaakte beelden.

Dat hoeft ook niet. De meeste klanten weten wel dat ze "iets met beeld" willen, maar niet wat precies. Daar begint het gesprek net, niet bij een kant-en-klare shotlist.

Dat hangt sterk af van de scope: een productfotoshoot vraagt minder tijd dan een dag vol interviews en sfeerbeelden. We bespreken dat vooraf, zodat er geen verrassingen zijn.

Wij nemen camera's, licht en geluid mee, jij hoeft niets te voorzien buiten toegang tot de locatie en de juiste mensen om in beeld te komen.

Zeker, foto en video hangen hier niet verplicht aan elkaar vast. Sommige klanten hebben enkel nood aan sterke bedrijfsfotografie, anderen enkel aan video, en soms combineren we het. Wij kijken naar wat het verhaal nodig heeft, niet naar wat het duurste pakket is.

We passen de tekst aan per kanaal, zonder de kern te verliezen. Wat werkt op je website, werkt niet automatisch op social media of in een advertentie, en dat verschil respecteren we, zonder dat het aanvoelt als een compleet ander verhaal.

Je krijgt teksten die geschreven, geschrapt en herschreven zijn tot elke zin zijn plaats verdient. Geen eerste concept dat we er zomaar doorheen jassen, maar een tekst waar we zelf ook nog kritisch naar gekeken hebben voor die bij jou terechtkomt. En uiteraard zijn de teksten op maat van waar ze voor dienen.

We bepalen eerst de toon die bij jouw merk past, nog voor we één zin schrijven. Dat klinkt als een detail, maar een verkeerde toon zorgt ervoor dat zelfs een technisch perfecte tekst niet voelt als iets van jou. Die toon leggen we samen vast, niet enkel op basis van een huisstijldocument, maar op basis van hoe je merk écht overkomt.

Waarschijnlijk wel, en dat is geen belediging. Zelf goed kunnen schrijven en objectief over je eigen merk kunnen schrijven zijn twee verschillende vaardigheden. Wij zitten er niet middenin zoals jij, en dat is precies waarom we makkelijker zien wat een buitenstaander wel en niet overtuigt.

Dat hangt af van het soort tekst, de lengte en hoeveel onderzoek of afstemming erbij komt kijken. Een productbeschrijving vraagt iets anders dan een volledige website, dus geven we liever een concrete prijs per project dan een vast tarief per woord dat toch niet klopt met de werkelijkheid.

Zeker, en dat is vaker het geval dan je zou denken. Soms zit de kern van een goede tekst er al, maar verdrinkt die in te veel woorden of een verkeerde toon. Dan schaven we bij in plaats van alles weg te gooien en opnieuw te beginnen.

We schrijven alles en hebben ook voor alles specialisten. Van catchy baselines tot whitepapers, van vlotte B2C copy tot informatieve B2B teksten.

Je krijgt altijd de kans om feedback te geven voor we de tekst definitief opleveren. We schrijven niet in een vacuüm en verwachten ook niet dat je in één keer alles goedkeurt, al proberen we door die eerste toonafstemming wel dichter bij de roos te schieten dan een standaardtekst.

Ja, meestal werken we vanuit het Nederlands en vertalen of herschrijven we vervolgens naar andere talen, in plaats van simpelweg te vertalen. Een letterlijke vertaling verliest namelijk vaak precies de toon die de originele tekst sterk maakte, en dat is zonde van het werk dat er al in zat.

Nee, we bouwen mee aan een vast publiek via de juiste distributiekanalen, met de videosnippets die daar vandaag bijna onmisbaar voor zijn. Een goede aflevering die nergens verschijnt, bereikt niemand, dus distributie hoort voor ons standaard bij het traject.

Je krijgt afleveringen die opgenomen, gemonteerd en klaar zijn om te verspreiden, in audio én video. Daarnaast is elke aflevering een bron aan materiaal dat we verder inzetten: fragmenten voor social, maar ook input voor blogs, whitepapers of andere content die uit dat ene gesprek voortvloeit.

We bepalen samen het format, de gasten en het ritme van uitzenden, nog voor er een microfoon aan staat. We nemen daarbij standaard ook op in video, niet enkel audio: dat levert de snippets op die je nodig hebt om een traag, puur audio-pull-medium sneller te laten groeien.

Net dan werkt het vaak beter. Een podcast hoeft geen massapubliek te halen om waardevol te zijn, een klein, betrokken publiek dat echt luistert is meer waard dan duizend passieve kijkers die na tien seconden wegklikken.

Zeker, en dat is precies waar veel bedrijven kansen laten liggen. Eén goed gesprek van een uur levert vaak genoeg stof op voor blogs, whitepapers of andere content, in plaats van dat gesprek enkel als losse podcastaflevering te laten bestaan.

Niet per se, al werkt het vaak sterker als iemand van binnen het bedrijf mee aan tafel zit, dat geeft geloofwaardigheid die een externe stem niet heeft. Wie dat precies is, bepalen we samen op basis van wie het beste verhaal en de meeste goesting heeft.

Wij nemen standaard ook video op, niet enkel audio. Een podcast is van nature een traag pull-medium dat veel inspanning van een luisteraar vraagt, en video levert de korte, deelbare fragmenten die nodig zijn om mensen daar überhaupt naartoe te trekken.

Waarschijnlijk meer dan je denkt. De meeste bedrijven onderschatten hoeveel kennis en ervaring ze in huis hebben die voor een buitenstaander net heel interessant is. Wij helpen net om die kennis in een format te gieten dat het waard is om naar te luisteren.

Wij schrijven de tekst zelf, zodat design en copy vanaf het begin op elkaar zijn afgestemd. Zo bouw je geen mooi lege pagina's die achteraf nog met tekst moeten worden opgevuld.

Je krijgt een website die gebouwd, getest en bijgestuurd wordt op basis van hoe bezoekers zich echt gedragen, niet op basis van hoe we dachten dat ze zich zouden gedragen. Elke tekst, knop en pagina werkt daarbij naar een doel toe.

We bepalen eerst het doel van elke pagina, voor we iets ontwerpen. We bouwen niet enkel een website om te zien, maar om te gebruiken, en dat vertrekpunt bepaalt de hele opbouw. Daarom krijg je van ons eerst een duidelijk wireframe en weet je waar elke pagina voor dient.

We bekijken eerst wat daar al goed werkt, zoals pagina's die al goed scoren in Google, voor we iets weggooien. Een volledige herstart is niet altijd nodig, soms is bijsturen slimmer dan alles wegdoen.

Dat hangt af van je noden, een webshop vraagt een andere aanpak dan een website die vooral leads moet genereren. Vertel ons je doel, en we bepalen samen wat voor site dat vraagt.

Ja, je krijgt een systeem waarmee je zelf teksten en beelden kan aanpassen zonder ons daarvoor nodig te hebben. Voor grotere structurele wijzigingen werken we uiteraard wel samen verder.

Hoe sneller, hoe beter, elke extra seconde kost je zichtbaar bezoekers. Wij optimaliseren snelheid als vast onderdeel van het traject, niet als extra dat je achteraf moet bijbetalen.

We bouwen websites die klaar zijn voor hoe zoeken er morgen uitziet, niet enkel voor Google vandaag. Dat betekent structuur en content die ook leesbaar en aanhaalbaar zijn voor AI-zoekmachines, zodat je niet enkel in de klassieke zoekresultaten verschijnt, maar ook in een AI-antwoord.

We testen continu nieuwe invalshoeken, zodat resultaten niet stilvallen. Wat vandaag werkt, werkt morgen niet meer automatisch even goed, dus blijven we zoeken naar wat wel werkt.

Je krijgt campagnes die wekelijks bijgestuurd worden op basis van wat werkt, geen rapport dat achteraf enkel bevestigt wat al gebeurd is. Elke campagne wordt continu geoptimaliseerd op het resultaat dat voor jou telt.

We bepalen samen welk resultaat echt telt, voor we een euro uitgeven. We meten niet om te rapporteren, we meten om bij te sturen, en dat vertrekpunt bepaalt vanaf het begin waarop we optimaliseren.

Net met een klein budget is scherpe bijsturing belangrijker. Met een groot budget kan je fouten wegkopen door simpelweg meer te spenderen, met een klein budget moet elke euro raak zijn.

Nee, en wie dat wel garandeert, kent je markt niet goed genoeg om zo'n belofte te kunnen maken. Wat we wel doen: continu testen, meten en bijsturen, zodat je budget zo dicht mogelijk bij het beste haalbare resultaat komt.

We kiezen kanalen op basis van waar jouw doelgroep zich bevindt. Vaak is dat een combinatie zoals Meta en Google, maar niet automatisch enkel die twee. Welk kanaal past, bepalen we per merk, niet standaard. We hebben een zeer breed scala aan opties, van TikTok tot ChatGPT en van Pinterest tot Tinder.

Dat hangt af van je markt en doel, een lokale KMO heeft andere noden dan een landelijke speler. We geven liever een realistisch advies op maat dan een vast minimum dat voor jouw situatie toch niet klopt.

Adverteren is budget uitgeven om wat meer gezien te worden, performance marketing is budget uitgeven om een specifiek resultaat te behalen, en dat continu bijsturen tot dat resultaat er ook echt komt. Het verschil zit in de meetbaarheid en de bijsturing, niet in het kanaal.

Nee, we volgen op hoe je positie evolueert, in zoekmachines en AI tegelijk. De regels rond wat een AI-model wel en niet oppikt veranderen sneller dan klassieke SEO ooit deed, dus onze aanpak verandert mee.

Je krijgt content die geherstructureerd is zodat zowel zoekmachines als AI-modellen ze kunnen gebruiken. Het fundament is hetzelfde: heldere structuur, sterke content en bewijs dat klopt. Wat verandert, is hoe dat fundament wordt afgeleverd aan wie het zoekt, als lijst, of als één antwoord.

We scannen hoe je er vandaag voorstaat, zowel in klassieke zoekresultaten als in wat AI-tools over jou zeggen. Dat is geen twee aparte onderzoeken, het is één beeld van dezelfde onderliggende autoriteit, enkel bekeken vanuit twee kanalen die het verschillend tonen aan je publiek.

Net kleine spelers kunnen hier snel winst boeken. Een AI-model citeert het duidelijkste, best onderbouwde antwoord, niet automatisch de grootste naam, en dat is een kans die met klassieke SEO minder voor de hand lag.

Het gedrag erachter niet: mensen stellen steeds vaker een vraag aan een AI-tool in plaats van een zoekmachine, en dat gedrag draait niet zomaar terug. De exacte spelregels zullen nog veranderen, maar dat je hierin moet meegaan, is geen hype.

Niet noodzakelijk. Misschien doe je het al goed. Maar vaak moet je wel meer dan enkel wat metadata aanpassen. Structuur, duidelijkheid en hoe goed een AI-model je content kan citeren wegen zwaarder dan bij klassieke SEO, dus soms raken we ook aan de content zelf.

Deels, je kan het zelf uittesten door relevante vragen aan een paar AI-tools te stellen en te zien of jij in het antwoord opduikt. Een volledig beeld, inclusief waarom je wel of niet verschijnt, vraagt net dat diepere scanwerk dat wij bij de start doen.

Minder dan je zou denken. Allebei draaien ze om dezelfde basis: een heldere structuur, sterke content en bewijs dat je klopt. Het verschil zit vooral in hoe dat resultaat bij je publiek terechtkomt, als een lijst zoekresultaten bij SEO, of als één samengevat antwoord bij GEO. Daarom behandelen wij het ook als één traject, niet als twee aparte diensten.

We sturen wekelijks bij op basis van wat werkt, net zoals bij performance marketing voor klanten. Een vacature die na een week weinig oplevert, laten we niet zomaar verder lopen zoals hij is.

Je krijgt gerichte wervingscampagnes met een duidelijke funnel: van de eerste advertentie tot de sollicitatie. We meten elke stap, zodat we weten waar kandidaten afhaken en kunnen bijsturen.

We bepalen eerst welk profiel je zoekt en waar die persoon zich vandaag bevindt, actief zoekend of niet. Op basis daarvan kiezen we de kanalen en de boodschap, in plaats van overal dezelfde vacaturetekst te posten.

Net daar loont een gerichte aanpak het meest. Voor schaarse profielen volstaat een vacature posten en wachten niet, je moet actief zoeken en overtuigen, en dat is precies waar recruitment marketing sterker is dan klassiek werven.

We kiezen kanalen op basis van waar jouw doelgroep zich bevindt, dat is vaker een combinatie dan een enkel platform. Voor sommige profielen werkt LinkedIn beter, voor andere een vakspecifiek platform of zelfs een lokale aanpak.

Dat hangt af van hoe specifiek en schaars het profiel is dat je zoekt. Een brede functie vult sneller dan een niche technisch profiel. We geven liever een realistische inschatting per vacature dan een vast getal dat toch niet klopt.

Het kan, maar het werkt minder sterk. Zonder een doordacht werkgeversverhaal moet elke campagne het gat opvullen dat er eigenlijk al had moeten staan. Vandaar dat we die twee het liefst samen bekijken.

Employer branding bouwt je reputatie als werkgever op, los van een concrete vacature. Recruitment marketing zet die reputatie om in campagnes die een specifieke rol effectief vullen. Het een werkt beter met het ander: een sterk werkgeversverhaal maakt een wervingscampagne makkelijker, maar zonder actieve campagne blijft zelfs het beste verhaal onopgemerkt.

Nee, we volgen het op en sturen bij zodra je markt of aanbod verandert. Een systeem dat nooit wordt aangepast, veroudert net zo snel als een vacaturetekst die je nooit herschrijft.

Je krijgt systemen die dat repetitieve werk overnemen, scherp gesteld op basis van resultaat, niet enkel gebouwd en dan losgelaten. Denk aan geautomatiseerde e-mailflows, leadopvolging en triggers die reageren op wat een klant doet.

We brengen eerst in kaart welke processen zich herhalen en tijd kosten, zoals het opvolgen van leads of het versturen van dezelfde mail. We automatiseren niet om te automatiseren, maar om ruimte te maken voor het werk dat een systeem niet kan doen: nadenken.

We zijn systeemonafhankelijk: we passen ons aan wat je al gebruikt, of dat nu HubSpot, SharpSpring, Odoo of iets anders is. Heb je nog niets, dan adviseren we welk systeem het beste past bij jouw vraag en budget, in plaats van je in een tool te duwen die toevallig ons standaardpakket is.

Enkel als het slecht gebouwd is. Een generieke mail aan iedereen voelt onpersoonlijk, een mail die reageert op wat iemand net deed, voelt net attenter aan dan wanneer een mens er wekenlang niet aan toekwam. Automatisering is geen excuus voor generiek, het is net het middel om relevanter te zijn.

Het helpt, maar het is geen harde vereiste. Als er nog niets staat, bekijken we eerst wat je nodig hebt voor je bedrijf, en bouwen we van daaruit verder, in plaats van een tool te forceren die niet past.

Meestal leadopvolging en e-mailflows, dat zijn de processen waar het meeste tijd in kruipt en waar de winst het snelst voelbaar is. Van daaruit bouwen we verder naar wat voor jouw bedrijf specifiek tijd kost.

Data & automation gaat over het fundament: welke data er is en hoe je die gebruikt om beslissingen te nemen. Marketing automation gaat over de uitvoering: de systemen die op basis daarvan automatisch reageren, zoals e-mailflows en leadopvolging. Het een levert het inzicht, het ander doet er iets mee.

Nee, we meten het effect en sturen de mediamix bij voor de volgende inkoopronde. Wat deze keer werkte, plannen we opnieuw in, wat niet werkte, laten we vallen.

Je krijgt een mediaplan en de ingekochte mediamix die daaruit volgt, over de kanalen heen die passen bij je doelgroep, met onderhandelde tarieven en plaatsing zodat elk budget optimaal wordt ingezet. Geen prijslijst die we gewoon afvinken, wel een plan dat bepaalt waar, wanneer en hoe vaak.

We bouwen eerst een mediaplan: welke kanalen, online en offline, bereiken jouw doelgroep effectief, in welke frequentie en op welk moment, zodat de dekking zo optimaal mogelijk is. Radiospot, billboard, Spotify-audio of een banner op een groot platform: we kiezen enkel kanalen waar we weten dat jouw doelgroep effectief kijkt of luistert, niet omdat het traditioneel of net nieuw is.

Een mediaplan is het overzicht van welke kanalen, online en offline, in welke frequentie en op welk moment we inzetten om je doelgroep zo volledig mogelijk te bereiken, de zogenaamde dekking. Zonder dat plan koop je losse plekken in, met een plan bouw je bewust naar een dekking die elkaar versterkt, in plaats van toevallig overlapt of net gaten laat vallen.

Online media zoals bannerplekken of Spotify-audio zijn direct meetbaar via impressies, clicks en soms zelfs conversies. Offline media zoals een billboard of radiospot niet zo direct. Daar meten we verkeer naar je website in die periode of een stijging in naamsbekendheid die we voor en na de campagne peilen.

Ook met een beperkt budget kan je gericht inkopen, bijvoorbeeld lokale radio, een kleiner bannerpakket of een specifiek tijdslot in plaats van een landelijke campagne. De schaal past zich aan je budget aan, de aanpak blijft hetzelfde.

Dat verschilt sterk per kanaal en doelgroep. Soms is een lokale radiospot goedkoper per bereikte persoon dan een display-campagne, soms is het net omgekeerd. We vergelijken dat binnen het mediaplan, zodat je budget gaat naar de kanalen die het efficiëntst werken voor jouw doelgroep, niet naar wat toevallig het bekendst klinkt.

Performance marketing draait om kanalen die je zelf via een advertentieaccount bijstuurt en optimaliseert, zoals Meta en Google, in real time en op basis van een algoritme. Media buying gaat over kanalen die je plant en inkoopt via een mediaplan en onderhandeling, dat kan zowel offline zijn zoals radio en billboards, als online zoals Spotify-audio of bannerplekken op grote platformen. Het verschil zit dus niet in online versus offline, maar in zelfbediening versus ingekochte, geplande plekken.

Nee, en dat is ook niet het doel. We halen het werk weg dat geen resultaat oplevert, zoals bellen naar mensen die toch niet klaar zijn, zodat je salesteam meer tijd overhoudt voor de gesprekken die wél tot een deal leiden. De automatisatie doet het opwarmwerk, sales doet het sluiten.

Ja, dat is niet het moeilijke deel. Een advertentiebudget verhogen en een breder publiek targetten levert je zonder veel moeite meer contactgegevens op. We doen het gewoon liever niet, omdat dat cijfer op zich niets zegt over hoeveel van die leads effectief klant worden. Als volume je eigenlijke doel is, bijvoorbeeld om een salesteam te vullen dat toch zelf verder kwalificeert, kunnen we dat gesprek aangaan. Maar onze standaardaanpak is gebouwd op kwaliteit.

Omdat een lead die nooit koopt geen lead is, het is werk. Reken maar na: honderd leads waarvan er tien iets waard zijn, betekent dat je salesteam negentig keer belt, mailt of opvolgt voor niets. Die tijd kunnen ze beter besteden aan de tien die wél klaar zijn. Minder leads met een hogere conversie leveren meer omzet op dan een volle inbox met weinig resultaat.

Dat hangt af van hoe zichtbaar je al was en hoe consistent je tot nu toe communiceerde. Een merk blijft hangen door herhaling, niet door één goede actie, dus reken op een langere adem dan bij een eenmalige campagne. We bouwen daarom liever een systeem dat op termijn blijft werken, dan een tijdelijke piek in zichtbaarheid.

Ja, vaak zelfs meer dan een startend bedrijf. Jarenlang zonder duidelijke positie werken, betekent meestal dat je merk inconsistent is opgebouwd: elke medewerker, elke uiting, elke campagne vertelt een ietwat ander verhaal. Een merk neerzetten is dan niet bij nul beginnen, maar orde scheppen in wat er al is, en dat scherper maken.

Een merk is wat mensen denken en voelen zodra je naam valt, ook wanneer jij er niet bij bent om het uit te leggen. Je logo en huisstijl zijn zichtbare dragers van dat beeld, maar ook je medewerkers, je kantoor, je customer service, … zijn allemaal onderdeel van jouw merk. Een merk neerzetten betekent een gevoel bewust sturen, in plaats van het aan het toeval over te laten.

Niet op die manier. Je kan vandaag wel al adverteren op ChatGPT, maar je kan niet die ene plaats bovenaan kopen zoals op Google. Adverteren via ChatGPT is ook veel meer gebaseerd op de context waarin mensen zoeken. Daar kan jouw product of dienst wel geadverteerd worden, maar je kan de organische resultaten niet kopen.

Omdat de gewoonte nu al aan het verschuiven is, niet over vijf jaar. Steeds meer mensen stellen hun vraag rechtstreeks aan ChatGPT, Perplexity of Gemini, en wie via Google zoekt leest vaak eerst het AI-antwoord bovenaan. Wachten tot het "volwassen" is, betekent wachten tot je concurrenten al geciteerd worden en jij niet.

Nee. GEO vervangt SEO niet, het bouwt erop verder. Dezelfde fundamenten, duidelijke structuur, sterke content, aantoonbare autoriteit, bepalen of je goed scoort in Google én of AI je citeert. Wat verandert, is niet hoe je optimaliseert, maar hoe het resultaat bij je publiek terechtkomt.

Door het niet bij een eenmalig document te laten. We vertalen het kernverhaal naar de content en communicatie die je sowieso al maakt, zodat het meegroeit in plaats van ergens in een map te verouderen.

Vraag het gerust eens na bij drie verschillende collega's, en je hoort vaak drie verschillende antwoorden. Iedereen heeft wel een gevoel bij wat het bedrijf doet, maar dat is niet hetzelfde als een verhaal dat iedereen op dezelfde manier kan navertellen. Dat verschil merkt een klant sneller dan je zou denken.

Nee, en dat zou trouwens vreemd overkomen. Een offerte leest anders dan een LinkedIn-post, en dat mag. Wat wél moet kloppen, is de kern: wie je bent, wat je belooft en waarom dat klopt. De toon mag verschillen, de waarheid niet.

Dat hoeft niet in één keer. We beginnen met kijken naar wat er vandaag al gebeurt op je site, en daaruit blijkt vaak welke pagina's de meeste impact hebben als we ze eerst aanpakken. Een volledige herbouw is soms nodig, maar lang niet altijd het startpunt.

Omdat mooi en functioneel soms twee verschillende dingen zijn. Een award voor design zet niets om in omzet, een duidelijke volgende stap op elke pagina wel. Als je niet weet hoeveel van je bezoekers effectief iets aanvragen of kopen, is dat meestal het eerste signaal dat er meer in zit dan er nu uitkomt.

Iets anders, al kan het resultaat er wel uitzien als een nieuwe website. Het verschil zit in het uitgangspunt: een gewone website-oefening vertrekt vanuit hoe het eruit moet zien, wij vertrekken vanuit wat elke pagina een bezoeker moet laten doen. Design komt daarna, niet eerst.

Op papier misschien, in de praktijk meestal niet. Een budget versnipperd over tien kanalen voelt nergens sterk genoeg aan om op te vallen. Datzelfde budget geconcentreerd op de kanalen die echt werken, levert doorgaans meer resultaat op dan minder, ook al lijkt het bereik kleiner.

Door te kijken naar gedrag, niet naar aannames. Welke kanalen leiden effectief tot een aanvraag of verkoop, en welke zorgen enkel voor bereik zonder resultaat. Dat onderscheid is vaak anders dan wat "logisch" klinkt op basis van waar een doelgroep zich "ophoudt".

Niet zomaar. We kijken eerst naar wat er vandaag al werkt, voor we iets schrappen. Het gaat niet om overal minder doen, maar om bewust kiezen waar je budget en aandacht het meeste opleveren, en de rest durven laten vallen als die niets bijdraagt.

Ja, en dat is vaak net waar het verschil merkbaar is. Voor een moeilijk te vullen rol volstaat een standaardvacature zelden, daar heb je een verhaal nodig dat effectief opvalt bij de kleine groep mensen die er wél voor in aanmerking komt.

De vraag is niet of je genoeg sollicitanten hebt, maar of het de juiste zijn. Veel volume met weinig match betekent vooral veel tijd kwijt aan gesprekken die nergens toe leiden. Wij sturen liever op kwalitatieve instroom dan op een lange lijst kandidaten.

Nee, dat is hooguit het eindresultaat, niet het uitgangspunt. Een goede vacaturetekst zonder een kloppend en aantrekkelijk beeld van jou als werkgever erachter, blijft een opsomming van taken. Wij beginnen bij dat onderliggende verhaal, en vertalen dat pas daarna naar concrete vacatures en campagnes.